Garantia Produselor
Produsele cumparate de pe Animaniashop.ro au garantie 30 de zile calendaristice de la achizitionare si fiecare comanda este insotita de factura.
Produsele electrice sunt insotite de certificat de garantie iar cele care nu au formular de garantie beneficiaza de aceasta garantie pe baza facturii.
Garantia de conformitate acordata nu afecteaza drepturile conferite prin lege consumatorului si este in concordanta cu prevederilor OG nr. 21/1992 privind Protectia Consumatorilor, cu modificarile ulterioare, si legea nr. 449/2003.
In cazul in care, in acest termen de 30 de zile calendaristice, produsele achizitionate sufera modificari calitative, in conditiile unei utilizari normale, magazinul online Animaniashop.ro este dispus sa schimbe produsul respectiv, in limita stocului disponibil. In cazul in care produsul respectiv nu mai exista pe stoc, atunci contravaloarea platita de client va fi returnata. Mai mult, Animaniashop.ro este dispus sa repare produsul sau sa ofere o reducere de pret in functie de natura modificarilor suferite in decursul a celor 30 de zile calendaristice. Animaniashop.ro isi rezerva dreptul de a alege modalitatea de a despagubi fiecare client/caz.
Pentru a incepe procedura de garantie, clientul este invitat sa contacteze Animaniashop.ro la adresa de mail office@Animaniashop.ro si sa ne ofere toate detaliile necesare. Pentru garantie, produsul trebuie livrat catre Animaniashop.ro, livrarea fiind suportata de firma noastra. Animaniashop.ro isi rezerva dreptul de a refuza despagubirea clientului (prin inlocuirea sau platirea contravalorii produsului) in cazul in care se observa ca deteriorarea produsului a fost cauzata de o utilizare precara si/sau incorecta.